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网站建设的目标是什么?
在营销渠道中，主要分为四个阶段，引流、沟通、成交、服务。很多企业网站在做名片用的时候，潜意识中也是在为网站引流，不过这个流量是成熟的流量，是企业已经有过合作的客户的流量，这就出现一个矛盾：已经和你完成交易的用户，引流沟通环节已经结束，你把这样的用户引导网站上干啥?只是告诉对方你有一个网站吗?如果网站在售后服务上有特色，那么，可以告诉你的用户，如果出现问题，可以通过网站客服系统解决。
解决售后问题的方式实在太多了，包括电话、面对面沟通，而通过网站解决显然就有一些走弯路的感觉，显然， 对于已经成熟的用户，利用网站做营销的价值不但没有体现，反而还让人有种别扭的感觉，就像我们这里化成自贸区之后，本来大家之间的买卖、交流方式已经很成熟，可是现在偏偏横生出一个软件，必须通过网上才可以，必须用安卓手机，必须得用某某浏览器，这是互联网带来了便利还是带来“扰民”，只有亲身经历的人才能感受到。
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